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保証について

保証の範囲と手続き

商品お届けから1年以内(「3年保証」付の一部特定商品は3年以内)に商品の瑕疵が発見された場合,無償で交換もしくは修理いたします。

保証対応お申込みの際は,商品の状況によらず,まずはご連絡ください。(お問い合わせ窓口

交換対応とさせていただく場合も,弊社にて不具合品の確認をさせていただく必要がございます。弊社が回収の手配をするまで,現品は破棄せずに保管ください。また,受付前の商品のご返送はご遠慮ください。

保証の対象外

可動型脊柱モデル類の特別保証について

可動型脊柱モデルにつきましては,上記瑕疵保証に加え,ご使用中の過負荷により脊柱管が折れた場合も,ご購入後1年以内1回まで無償で交換いたします。

ご購入について(左メニュー)

左メニュー終り
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